Bienvenido al Servicio Técnico Oficial de Viessmann ¿En qué podemos ayudarle?

100% recomendable. Profesionales de primer nivel con una disposición y una amabilidad que son de valorar cuando en pleno diciembre se estropea la calefacción. Nuestra caldera es una Viessmann muy antigua y cada vez que da algún problema Vietec encuentra una solución. En algún momento habrá que cambiarla y compraremos otra de la misma marca y les encargaremos a ellos el mantenimiento.

No tenemos queja de nada. El técnico nos arregló la incidencia enseguida y de manera efectiva. Quería destacar a Miriam quien nos atendió por teléfono, de manera muy respetuosa, eficaz, profesional y amable. Sin duda volvería a contactar con ella para cualquier otro problema. Recomiendo los servicios de esta empresa.

El trabajo de Víctor en la atención de un aviso de caldera desde oficina ha sido ejemplar. Su profesionalidad y dedicación destacan desde el primer contacto: ofrece una atención al cliente cercana, resolutiva y con una comunicación clara que transmite confianza en todo momento. En la gestión de citas demuestra una organización impecable, coordinando tiempos, necesidades del cliente y disponibilidad técnica con gran eficacia. Su capacidad para anticiparse a posibles incidencias y ofrecer soluciones ágiles marca una diferencia notable en la calidad del servicio. Además, en las tareas de administración muestra un control absoluto de los procesos, llevando un seguimiento detallado y preciso que garantiza que cada aviso quede correctamente tramitado y registrado. Gracias a su compromiso, su actitud proactiva y su excelente manejo de cada fase del proceso, Víctor se ha convertido en un pilar fundamental para asegurar un servicio eficiente, profesional y orientado al cliente. Sin duda, un trabajo digno de reconocimiento.